因為 Covid-19 疫情的緣故，許多人都經歷一段遠距工作的日子，台灣的情況算好的，從 2021 年 5 月疫情大爆發後，多數人遠距工作的日子不到一年，工作模式都能恢復到疫情爆發前的狀況。與南非的朋友聯繫時，疫情讓她有近二年的時間都在遠距工作，少了跟同事的互動，活潑的她覺得自己對工作的熱情銳減了許多。
可以遠距工作的話，我們為什麼要出門上班呢？每天在交通顛峰時間通勤，到達同一個地點工作，工作八小時後一起下班，再於顛峰時間裡通勤，回到溫暖的家，隔天再繼續重複同樣的模式，如此周而復始著。
為什麼不能像疫情期間那樣，大家都在家工作、遠距上班呢？節省的交通通勤時間可以多睡一點或做其他的事。為什麼要大費周章的集合一群人在同一個地點集合工作、再各自回家呢？
因為人除了基本的生理需求之外，還有社交的心理需求，這樣的需求並非只存在於需求層次之上，而是幾乎每個人都共同需要的。當我們集合在同一個地點工作時，與同事間的互動往來，便可以滿足社交的心理需求。
遠距工作雖能達到工作效益，但在社交的心理需求上的供給顯得薄弱，就像我的南非朋友，覺得工作熱情在消退中。既然職場可以滿足人們對社交的心理需求渴望，那麼職場有沒有真友誼呢？
類友誼的職場關係
什麼是同事？我覺得，同事是一群因為工作而一同做事的人，彼此間是共事關係，是為了組織成果而合作的關係，從來就不是朋友關係。但某些情況產生的關係，常常讓人覺得那是友誼關係，比如說：
擁有共同敵人時
在老闆很機車、客戶很難搞這類外力特別艱困的時候，同事間的內在凝聚力會變強。大家一起抱怨共同敵人，可以產生相當強大的療癒效果，彼此間的凝聚力會比送禮互惠，更加強大。
在面對共同敵人的情況下，同事間的凝聚力會讓人產生友誼的錯覺，說穿了只是抱團取暖的關係。
具備共同目標時
當同事間一起進行某項專案或企劃，過程中容易讓人覺得彼此是友誼關係，其實彼此只是戰友關係。
必須選邊站時
這種情況很常出現在具有小圈圈文化的職場裡，特別是新人。當新人加入這間公司時，面對眼下完全陌生的環境，此時有人特別熱情、頻頻釋出善意，也會讓人產生友誼的錯覺，但那只是小圈圈自己人的關係。
這些情況，會讓人覺得自己與某些或某位同事特別友好，若再加上彼此背景條件雷同，比如：已婚人士、與公婆同住、小孩年紀相仿、單身族、隻身在外的住宿者、貓奴 / 狗奴才…等，彼此間的情誼就會大力發酵。
然而一旦出現利益衝突的關係時呢？原本的取暖關係、戰友關係及自己人的關係是否還能存在呢？
上述這些情況，不單單出現於職場，在共學的領域裡也會發生。也就是說，只要有利益衝突，就沒有真正的友誼，這很現實，也是人性。
當昔日戰友成為主管…
Tina 初進公司，對 Lisa 的印象相當深刻，因為 Lisa 是第一個主動對 Tina 釋出善意的人，相較其他同事有距離的點頭示好，Lisa 顯得熱情許多。她們倆是部門裡唯二的的已婚婦女，不僅小孩年紀相仿，連宗教信仰也都相同，除了工作上相處愉快，私下在年節祭祀的供品準備上，兩人會互相幫忙採買，假日時二個家庭還會一起進行親子活動，情誼好得就像閏密一般。
一年後，因為公司組織改組的緣故，Lisa 被指派為部門組長，成了 Tina 的主管。對於此事 Tina 並不掛懷，對她來說她的年資遠遠低於 Lisa 的年資，Lisa 比她早升遷是理所當然的事。
但 Lisa 對 Tina 開始保持距離。過去無所不談的她們，讓 Tina 知道太多 Lisa 的內心事，比如曾經一起罵過擁有 Lisa 升遷決定權的主管、挑剔過公司的福利制度，甚至曾在工作不順時打開人力銀行履歷尋找新出路…，這些過往成了 Lisa 心頭疙瘩，讓她對 Tina 有了戒心。
部門成員流傳著八卦，Tina 是新官 Lisa 的心腹，同事們紛紛提防著 Tina；而 Lisa 為了部門間的氛圍，也為了攏絡下屬的向心力，特意疏遠 Tina，甚至開始找碴…
結語
職場上的朋友，更因為彼此競爭有限資源，在利害交關時，難免會做出某些選擇。黎茲．瑞安（ Liz Ryan ）在美國《BusinessWeek》2012 年 6 月刊文中指出，現代人的工時拉長，很容易在職場中尋找友誼，而這樣的職場新關係，就叫「Frenemy」（朋友 Friend + 敵人 Enemy = 組合字 Frenemy ）。
瑞安指出，Frenemy 是一個你願意花時間和對方相處、談得很投契，而且在工作上可以依賴，但是，卻不能完全信任的人。因為對方可能前一天還和你談笑風生，隔一天卻扯你後腿。 Lisa 與 Tina 就是一個實例。
一天 24 小時裡，我們有超過 1/3 的時間投入在職場上，職場裡若無法滿足社交的心理需求，工作起來也很不快樂。職場裡沒有真友誼的事實，並不是叫我們對同事保持距離、冷漠相對，而是將重點放在工作上的合作關係，讓對方成為人脈網路的一份子。
我覺得，職場裡是有真友誼的，只是難以存活於同一職場間，盡管如此，對共事的人予以真心相待還是必須的。工作並非人生的全部，有一天彼此不在同職場了，便能蘊釀出真正的友誼，要問問自己的是：那時的我們還願意花心思經營與對方的友誼嗎？
當利益關係不存在時，所謂的友誼通常也隨之消近。那時候才能真正印証，過往的情誼是否是真友誼。
你覺得職場裡有沒有真友誼呢？快來與我分享吧~