獎賞與動機:從免費蛋糕的推廣閱讀活動談起

by 于真
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最近看到一則貼文,提到台中海線的獨立書店「野人讀冊店」,原本有一項別出心裁的活動:賴信全醫師出資提供內用免費蛋糕,鼓勵孩子們在店內閱讀。然而,這個活動因為一位家長的行為而停止。看完貼文後我想著:獎賞真能激發閱讀動機嗎?除了內用免費蛋糕之外,還有什麼其它推廣閱讀的方案呢?

獎賞能否真正激發動機?

以這則事件為例,免費蛋糕的確吸引了一些大孩子及家長帶著小孩到書店,但最後出現了本末倒置的現象。有家長並非因為想推動孩子閱讀,而是以其他方式利用活動,如要求將蛋糕外帶。這樣的行為不僅與活動初衷背道而馳,還可能讓活動成為少數人濫用資源的場域。

獎賞與動機

心理學研究顯示,外在獎賞可能在短期內提高參與度,但卻不一定能激發長期內在動機。《動機,單純的力量》1一書中提到,外在獎賞如果被濫用,可能會產生一種稱為「過度理由效應」的現象,即當行為的動機被外在獎賞取代時,內在的興趣可能因此減弱。

例如,一項由愛德華・德西(Edward Deci)領導的實驗發現,當參與者被支付金錢從事一項本來有趣的任務時,他們的內在興趣明顯下降。對於熱愛閱讀的孩子而言,書店的氛圍和書本本身就是最好的吸引力;而對於不習慣閱讀的孩子,獎賞反而可能模糊了閱讀的真正價值。

家長身教的影響

貼文中提到的家長行為,讓人感到遺憾。活動原意是推廣閱讀,旨在讓下一代從中受益,然而這位家長的行為卻成為孩子面前展現貪心的不良示範。

心理學家曾指出,孩子的行為多半是觀察與模仿來自父母的舉動。如果家長在這樣的公共場域中,將獎賞視為可被利用的資源,而非尊重活動初衷,這樣的態度可能會對孩子的價值觀產生負面影響。

閱讀應該是純粹的樂趣,而非與其他利益掛鉤的工具。家長可以通過多種方式提升孩子對閱讀的興趣,例如設計一個親子閱讀時間,讓孩子選擇感興趣的書籍,共同討論其中的故事情節或角色發展;或是每月安排一次書店探訪,讓孩子感受書籍的氛圍。

此外,建立家庭閱讀角落也是一個好方法,讓閱讀成為日常生活的一部分。當家長能夠以正向行為支持活動,像是與孩子一同閱讀並分享心得,才真正體現了推廣閱讀的價值。

獨立書店的推廣閱讀之道

賴信全醫師的這項免費蛋糕活動,除了鼓勵閱讀,應該也有支持獨立書店的意圖。那麼,當這樣的活動終止,我們可以如何幫助獨立書店繼續在數位時代推廣閱讀並生存下去?以下是幾點可能的方式:

一、營造更具吸引力的體驗:與其依賴外在獎賞,不如設計以書籍為核心的活動。例如:

  • 親子共讀會:邀請家長與孩子一起閱讀,分享心得,不僅促進了親子交流,也可增加書店的人流量。
     
  • 作者分享講座:讓讀者與作家直接對話,增進對書籍的興趣,甚至提升該作者的作品銷售。
     
  • 閱讀挑戰賽:設計不同的閱讀任務,讓孩子完成後能獲得書籍相關的獎品。比如:「暑期閱讀馬拉松」活動,孩子們在暑假每完成一本書,就能獲得書店徽章,藉此吸引讀者參加活動,並促使他們持續回到書店探索新書。
推廣閱讀
攝影師:cottonbro studio

二、強調社群連結:書店可以與當地學校、社區中心合作,舉辦閱讀推廣計畫,建立更深的社群連結。例如,鼓勵學校安排戶外閱讀課程,將書店列為場地之一。

三、多元化經營:除了賣書,也可以結合咖啡廳、工作坊等元素,讓書店成為一個綜合性的文化空間。例如,一些書店嘗試提供手工課程或攝影展覽,吸引不同興趣的顧客。

善意活動的可持續性

不少人認為,因為單一事件而放棄一項善意的活動,有些可惜。但我們也需要理解店家本身的考量。畢竟,獨立書店的經營壓力已然不小,當善意的活動被濫用,除了造成心理負擔,也可能導致經濟上的損失。如何平衡善意活動的持續性與資源管理,是推廣閱讀中一個值得深思的問題。

一項來自斯坦福大學的研究指出,當資源有限時,針對性地設計活動可以有效提升其影響力。例如,將資源集中於小規模、深度互動的讀書會活動,而非廣泛的贈品派發,能更好地確保參與者的專注度與投入感。

或許書店可以考慮引入會員制或按次參與的付費模式,這樣不僅可以讓活動有穩定的資金支持,也能吸引那些真正關注閱讀的群體加入,達到平衡資源與推廣善意的雙贏效果。

動機,單純的力量》中還提到,真正能激發長期行為改變的方式,是讓人們找到內在動機,並賦予行為深刻的意義。對於「野人讀冊店」這樣的獨立書店,也許與其提供免費蛋糕,不如轉向建立讀者的情感歸屬感,例如推出「書店會員計畫」,讓喜愛閱讀的人能更有意識地支持書店的發展。

獎賞與動機的反思

這件事情讓我想到,獎賞不一定總是帶來正面效果,尤其當它取代了行為背後的內在價值時。推廣閱讀最重要的,應該是幫助孩子發現閱讀本身的樂趣,而不是將閱讀與外在利益掛鉤。

未來或許可以嘗試更多創新方式,例如:

  • 開設「閱讀護照計畫」,讓每位參與者記錄自己的閱讀歷程,完成一定數量的書籍後可獲得書店專屬禮品。
     
  • 建立「閱讀大使」計畫,邀請熱愛閱讀的人分享自己的閱讀故事,為更多人帶來啟發。

如何讓閱讀回歸純粹,讓書店成為孕育閱讀熱情的地方,而非短期利益的交換場域,值得我們每一個人深思。

結語

希望未來能有更多創新的方式,讓像「野人讀冊店」這樣的獨立書店不僅能持續生存,還能成為推動閱讀文化的重要支柱。例如,我們可以積極參與書店舉辦的活動,或主動推薦書店給身邊的朋友。

此外,書店也可以考慮與讀者共同創建小型社群,分享彼此的閱讀心得,讓閱讀成為集體記憶的一部分。只有當我們每個人都願意支持,書店才能更堅定地站穩在紙本閱讀的洪流中。

你認為獎賞是否真的能激發長期動機?還是反而可能造成反效果?歡迎與我分享你的看法!

  1. 動機,單純的力量》,丹尼爾.品克著,席玉蘋譯,大塊文化 ↩︎

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