守護自我界限,你得學會「冒犯他人」

by 夏夏
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嗨嗨,

2022 元旦連假進入尾聲,你的假期過得還好嗎?

連假的最後一天,闆娘跟 Jill 喝下午茶。正當二個女子聊得起勁時,Jill 擺放在桌面上的手機響了起來,她皺眉盯著手機,將鈴聲切換成靜音:「這是聊天電話,不急著接。」

原來,對方是 Jill 的客戶,因為常有業務上的接觸,加上聊得來,後來也成了朋友,二人偶爾會約逛街或下午茶。但 Jill 發現,對方話匣子一開,就很難制止她。一次的午茶,Jill 表明接續還有行程,4:30 要離開,但過了 4:40,Jill 還是無法成功插話表明必須結束對話。

Jill:「她打電話來,會禮貌的問方不方便說話,我說可以聊一下,一會兒還要忙文案,但這一聊…一個多小時的時間就沒了。我也不是不想陪她說話,但我現在學聰明了,如果不是真的有空閒,就乾脆不要接電話;若是碰面,後續就不安排其他行程,不然總是會遲到。」

闆娘思索著:面對健談的人際,我們要怎麼守護自我界限呢?

預先採取動作

首先想到的,是 Jill 會做的「預先採取行動」,就是跟對方說「我有十分鐘的時間可以談話」或「4:30 一定要離開」。這點不難,難的在於「守護自我界限」的關健,當時間到的時候,你一定要結束對話,如果你不這麼做,就是在告訴對方,可以不尊重或不認真看待你的聲明。

善用數位科技

如果是見面,闆娘會事先在手機上設定好鬧鐘,預留 15 分鐘時間來結束對話。談話時將手機放在桌面上,當鬧鐘鈴響時,對方也就知道你必須要離開;若是正講到話點上,鬧鐘的貪睡模式就能派上用場,10 分鐘後當鬧鐘再響起,就可以順其自然的收拾包包準備離開。

引導總結對話

若是語音通話,可以在最後 10 分鐘前跟對方說:「我們剩 10 分鐘可以通話,所以你的意思是說……」,試著幫對方在這次對話裡抓出重點或找出結論,利用最後的 10 分鐘讓整場對話結束。

學習冒犯別人

有些人十分健談,對話中找不到好的插話時機,此時也沒有什麼撇步可用,就是只能冒犯對方、直接打斷對話,你可以跳針的說:「等等、等等、等等…」或跳針的喊著對方:「闆娘、闆娘、闆娘…」跳針式的字語通常能有效制止對方的滔滔不絕,此時更要堅定的說:「我們剩最後五分鐘。」或「我得結束對話了…」

這個做法最關鍵的點是,不要擔心對方覺得你沒禮貌。當對方無視你事先的聲明,且滔滔不絕的談著他想說的,不懂禮貌的是對方,而你 ~ 只是在守護你的界限而已。

直接約定另一個時段

會不會有些人對上述方式都免疫呢?還真的有!那麼就可以參考 Jill 的做法,挑個你覺得合適的時間進行對話,如此對方可以說的開心,你也不用承受要打斷他人的壓力。

一般說來,健談善聊或說話沒有重點的人,大多時候就只是需要個聽眾。如果當下無法當他的聽眾,拒絕對他來說並沒有太大的殺傷力,沒有你這個聽眾,他也會去找別人。

若對方談的是公事,只是說著說著就會失焦,當你在面對這些特質的人時,要善用教練式對話,幫對方把焦點拉回來,或者把總結對話焦點。重點就是把公事給解決了,對嗎?

你常碰到話匣子一開就停不了的人嗎?應對方式是什麼呢?歡迎你留言或私訊與闆娘分享。

或者你正好是跟闆娘一樣的人,就是那個話匣子一開就停不了的人,或者聊著聊著就失焦的人,也歡迎你與闆娘分享,對方怎麼強迫我們結束對話的方式,是讓你覺得最舒坦的。

最後祝福你~ 2022 開工愉快 ????