前二天參加一場企業辦的線上築夢講座,主持人才剛開場,就讓我皺起了眉頭,心想:「這主持人未免也太不尊重主講者及這場講座,完全沒做功課。」她的開場稿除了明顯是官方講稿,對主講人的讚美也不到位。
我之前已參加過主講人其他講座,加上完讀主講人的著作,稱不上對主講人瞭若指掌,但對比主持人的開場稿,則襯托出主持人對主講人及講座主持的不用心。
我觀察到主講人在這場講座的詮釋只是點到為止,不見前場講座的生動活潑。
一場講座,核心人物是主講人,靈魂人物則是主持人,主持人的開場對於整場講座有畫龍點睛的作用,是馬虎不得的。
特別是疫情緣故,許多講座改採線上模式,由於主講人無法與聽眾面對面交流,如何在開場就捉住聽眾的注意力,主持人的開場白是重要關鍵。
要扮演好講座主持人的角色,有哪些注意要點呢?
掌握黃金三角背景
主持人在講座前得先做功課,了解黃金三角的背景,黃金三角是哪三角呢?
分別是講者、聽眾及主持人自己。
先了解講者要講的主題,他想要傳遞什麼樣的訊息,而參與的聽眾又想知道些什麼、預期收穫是什麼,最後思考自己如何串起前二者間的關係,透過開場、暖場來活絡整場講座。
主講人的簡報及相關準備
多數主講人都有簡報,在講座前先跟主講人確認好簡報的版本、講述過程中是否需要搭配音效或影片播放,可以的話,請主講人提供一份簡報檔案當作備案,避免主講人的簡報檔案臨時出狀況。
若是實體講座,可先讓主講人知道場地的交通動線,比如若是自行開車前來,車子可以停哪裡。
此外,先跟主講人模擬講座流程,有沒有中場休息時間及 QA 問答,若有開放 QA,是講座進行中可以隨時舉手發問的,還是統一哪個時段進行。
若是實體講座,針對聽眾的提問,也要多準備一支麥克風。有的主講人會自備飲用水,若無自行準備,主持人要先了解主講人對飲用水的偏好習慣,比如愛喝熱水或不喝溫水,以便事先準備。
主持人開場白重點
稱職的主持人能具體的介紹主講人的背景,並摘要主講人的專業優勢與過往經歷。
這裡要注意的是,有時主講人的講稿裡就包含了自我介紹,主持人對主講人的背景介紹是要概略陳述還是完整說明,需要會前與主講人溝通共識。
一般說來,對於主講人的背景可以掌握三大方向來擇一介紹:
- 主講人的專業領域及專長
- 主講人有無特別的經歷或事蹟
- 現任或曾任重機機構的角色
其次,是說明講座的重要性,讓聽眾期待他可以收穫到什麼。
講座若是於下午進行,因為才經歷午餐時間,聽者的精神狀態容易顯得昏昏欲睡,透過簡單的小遊戲或搶答,來驅走聽眾的睡意並引起聽眾對於台上動態的注意力,有助於講座進行過程的互動性。
最後,提醒聽眾將手機關至靜音,避免手機鈴聲或通知干擾講座的進行。
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結語
一場講座中,主持人代表著主辦單位的門面,主講人與聽眾對主辦單位的認識及好感建立,仰賴於主持人。
一位好的主持人,可以讓主講人與聽眾都感受到主辦單位的用心,並讓主講人、聽眾及主辦單位三方面都得到各自期望的收穫。