本文是《與成功有約》閱讀心得，深入探討習慣三「要事第一」的精髓。
文章將解析時間管理四象限，並聚焦於「重要但不緊急」的右上象限，這是高效能人士的共通點。同時提供一系列實用方法，包括如何制定每週計畫、為什麼要學會說「不」、以及放手授權的重要性，幫助我們跳脫「瞎忙」的惡性循環，最終將生命中真正重要的目標付諸行動。
因為業務工作，常接觸各式工作者，我注意到有許多工作者在職場上全力以赴，每天埋首於回不完的訊息、開不完的會議，儘管看起來很忙碌，但似乎沒有離目標更近。
這種看起來全力以赴，反而成了一場努力的表演秀，這種現像正呈現了一種懶惰——大腦拒絕思考核心目標的懶惰。
破局的底層思維：要事第一
史蒂芬．柯維在《與成功有約》1中，將「要事第一」視為個人成功的核心。這不僅僅是時間管理，更是關於自我管理，學會如何將你生命中最重要的事放在第一位。
透過四大象限，釐清時間管理的陷阱
柯維將所有事務分為四個象限，並指出大多數人花太多時間在「緊急」的事務上，卻忽略了真正重要的事。
- 右上象限：要事第一的核心，將你的時間用在重要而不緊急的事項上
- 左上象限：拖延症患者的生活重心，圍繞著重要又緊急的事項上
- 左下象限：凡是都說好的人很難對急迫事項說不，卻很少完成重要的事項
- 右下象限：懶惰者的時間會花在放空、閒聊及其他不重要又不緊急的事項上
根據研究，人們平均只花 30.8% 的時間在第二象限，也就是那個「重要但不緊急」的區塊。這正是問題的癥結所在，因為第二象限才是真正能為我們創造價值、帶來成長的地方。如果我們能把更多精力投入其中，就能減少第一象限的危機，從而跳脫瞎忙的惡性循環。
專注於「重要不緊急」事務的方法
我們常不敢拒絕，是因為內心沒有一個更強大的「 Yes 」 。釐清做或不做，遠比做什麼更重要。
- 無效的努力：
對所有急迫事項（如無意義的報告、突如其來的電話）都說好，最終導致重要目標失守 。
- 高手的選擇：
認清自己擅長的事，並對其餘的事務勇敢說「不」 。記住，「好」往往是「最好」的敵人 。
靈數與星盤啟示：從摩羯的務實到水瓶的突破
在我的職涯與生活裡，「要事第一」這個習慣對我影響特別深。我的生命歷程數字是 8，代表我對成功和效率的追求，而我的上升星座在摩羯座，象徵務實、有紀律的處事態度。這讓我本能地傾向於規劃與執行。
然而，我的太陽星座在水瓶座，所以常常會有許多創新的想法，有時也會過於理想化。這時，「要事第一」的紀律性就顯得格外重要，它幫助我將水瓶座的獨特思維，轉化為具體的行動計畫，真正將理想落地。
實踐「要事第一」的三個行動方針
知道概念是一回事，真正實踐又是另一回事。以下結合書中重點，歸納出的三個實用方法：
方法一、每週計畫：從確定角色開始
有效的個人管理需要符合「一致、平衡、著重第二象限」等標準。我將其濃縮成四個簡單步驟：
- 確定角色： 寫下生命中最重要的角色，例如：作家、教練、伴侶。
- 訂定目標： 針對每個角色，設定一個本週要達成的目標。
- 安排行程： 根據目標，將時間排進行事曆。
- 每日調整： 每天檢視進度，並依情況調整。
方法二、學會說「不」：保護你的「重要不緊急」
在忙碌的現代社會，忙碌似乎成了地位的象徵。但我們是否有勇氣拒絕那些「不重要但緊急」的干擾？學會說「不」的關鍵，在於內心要有更重要的「是」。當我們知道「是」是什麼，拒絕就不再是一種拒絕，而是一種選擇。
方法三、放手授權：從支配者到賦能者
有效的授權能讓你從瑣事中解脫，專注於更有價值的事。柯維將授權分為兩種：
- 下達指令型： 告訴對方「怎麼做」。
- 充分信任型： 告訴對方「要做什麼」，並信任他能完成。
充分信任型的授權雖然一開始需要更多時間溝通，但最終能達到事半功倍的效果，並培養他人的責任感。
比方整理房間，做父母的自然是得心應手，但為了訓練子女，就得耐住性子，給他們時間，放手讓他們去做，父母只能從旁指導。縱使一時浪費時間，將來卻能省掉不少麻煩，這種投資絕對值得。至於被授權的人，也就無從推諉，唯有竭力達成目標，不負所託。
西恩・柯維的見解
歷史上向來是以有多少閒瑕時間來衡量地位，但如今情況變了，忙碌已經成為地位的象徵。
理由之一是，我們尚本發展出測量知識工作者的生產力準繩，因此多半依賴工作時數和在辦公室露面的時間，為努力與否打分數。加上現在科技發達，可以遠距工作和隨時聯絡回應，等於隨時都在露面、都在工作。
因為智慧型手機、社群媒體的掘起，我們平均有 51.2% 的時間，是耗費在回應急迫事務上，無論重要或不重要 ( 急迫性常會欺騙我們，誤以為它很重要 )。
要避免把時間精力浪費在緊急而不重要的事務，是學習說「不」。
- 對於需要立即回覆的電郵跟訊息說不。
- 對於擔任社區委員，但可能因此忽略家庭或健康說不。
- 對填寫沒有人會看的報告表格說不。
說「不」的關鍵在於我們的內心深處有「是」在燃燒。認清自己擅長哪些事，然後開始對其餘的事務說不。
切記！「好」是「最好」的敵人。
- 延伸閱讀：每天都很忙，沒時間閱讀，怎麼辦？
觀點與想法
史蒂芬・柯維在他的訓練課程上會問受訓人員：你的毛病是下列哪一項？
- 無法辦別事情的重要與否？
- 無力或不願有條不紊的行事？
- 缺乏堅持以上原則的自制力？
在生活中，我偶爾會被不緊急不重要的事情綁架，最常見的是瀏覽社群媒體或打糖果。
以打糖果為例，玩打糖果的時段大多是打發等待的零碎時間，比如買便當的等待時間，通常便當好了，我會當下就會收起手機。
偶爾是在工作的蕃茄鐘之間，當下的打糖果純粹就是想放空，我的手機對於遊戲 APP 是設好時間的，達 15 分鐘時手機會出現限制畫面，看起來是挺自律的時間管理模式。然而……
過去，我常忽略限制畫面的提醒，想著把這一關玩完再說，然後呢？就是一關接著一關，直到沒有生命值或有其他更緊急的事讓闆娘結束遊戲 APP。
為什麼會這樣？因為我在那當下不覺得有其他事更重要，覺得多打幾分鐘糖果也無傷大雅。
當我發現即便只是 5 分鐘的閱讀都可以收穫寶貴的知識時，便不再被打糖果小遊戲綁架，因在那放空耍廢的過程中，常輕易的讓我不知不覺的虛耗半小時青春。
意識到自己想要透過閱讀來提升層次的這個目標及其重要性之後，遊戲 APP 雖還存在於手機上，卻很少被打開。
有些事很重要卻未能被持之以恆的執行，那樣的知道並非是真正的知道，也就是史蒂芬·柯維說的「確立目標」的功夫還不到位。「知難行易」也是這樣的道理，真正的「知道」，自然會帶領實際的行動。
你都如何規劃自己的時間呢？
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