《致富心態》1是本具專業度又白話易懂的書，不算燒腦。今天要分享的，是第 13 章 – 預留犯錯空間。
賭客心理的算牌原理
作者用牌桌上「21 點」的算牌原理及賭客心理來說明何謂預留犯錯空間。
「21 點」算牌的基本原理很簡單：
- 沒有人可以肯定的知道莊家接下來會抽到哪一張牌
- 但是你可以一邊注意哪些牌已經發出，一邊算出哪些牌還沒有出現過
- 這個做法可以讓你算出，莊家抽到特定花色撲克牌的機率有多高
這樣的算牌原理可以讓獲勝的機率稍微從莊家那一端傾向玩家那一端。「21 點」玩家知道自己在玩的是一種機率的遊戲，而不是必然的事，無論他們拿到什麼樣的牌都有機會贏，同時也知道有機會算錯牌。
不過，要是你認定機率對你有利就大手筆押注，一旦不小心算錯牌就有可能慘輸。永遠不會有哪個時刻可以讓你有絕對把握眼前的牌局一定會贏，你必須為自己預留犯錯空間，為計畫做計畫，而不是按照計畫做事。
預留犯錯空間的智慧是，
《致富心態》
承認不確定性、隨機性和偶然性…等未知部份永遠存在於生活中。
湯唯在《北京遇上西雅圖之不二情書》飾演的女主角焦姣在賭場裡遇見同學鄭義，當時鄭義就是運用團隊的算牌技術叱吒於「21 點」牌桌上。但他們忘了給自己預留犯錯空間，轉眼間就把焦姣簽碼借出的 100 萬籌碼輸個精光，鄭義跟他的朋友們不認帳，焦姣只能自己扛起債務。
他們原本是有設定預留犯錯空間的，只要輸掉一半等碼時就要先下牌桌重新商討策略，遺憾的是他們坐上了牌桌後，就把原則策略通拋諸腦後。這就是《致富心態》書裡提到的：「在技術上可以忍受的損失範圍，與在情感上的損失範圍，兩者間的差距就是被忽略的犯錯空間。」
決策上的犯錯空間
預留犯錯空間的論點不僅在投資理財的領域重要，在生活裡各事件決策也頗為重要。書裡有個故事：
第二次世界大戰有個場景發生在 1942 年年底，一支德國坦克部隊正在地市外圍的草地備戰。當前線迫切需要坦克車時，卻幾乎沒有一輛坦克車可以使用。工程師很快地找到了答案，原來在前線後方沒有行動的這幾週，田鼠在坦克內部築巢，啃食包覆電氣系統的絕緣材材料。
德國人打造了全世界最精良的坦克設備，但德軍在那裡卻敗給了田鼠。他們有多麼的不可置信？！這種事情幾乎不曾閃過他們的心頭。有哪個坦克車設計師會想到要防備田鼠？！沒有一個合理的設計師會想到這點。
這類出乎意料之外的事件永遠都在上演。你在為每項風險做好計畫的同時，總會忽略掉一些根本不會想到的插曲，但這些插曲極有可能帶來嚴重的傷害，因為它們發生的頻率常高於你的想像，而且你未曾為它們制定因應措施。
生活裡的未雨綢繆
2021 年的 513 全台大停電，是台電在計算可供電的備用容量率時，忽略了缺水時節所短少的水力供電量，2021 年的旱象造成供電不足而必須限電的局面。
在停電的同時，搭乘電梯的人們不會想到自己竟然會被困在電梯裡；許多商舖經營者也不會想到，平時仰賴的電子數位系統，會因為停電而讓店舖陷入無法營運的窘境。
我將「預留犯錯空間」言論，解讀為「未雨綢繆」，就像策劃活動時，要再多想一個雨天備案，哪怕根據過往資訊，出現雨天的機率極低。在計畫的同時，就要假設與事實相反的事件，增加應變的能力。
- 延伸文章：記錄513全台大停電這一天
結語
Covid-19 疫情由本土零確診記錄瞬間驟升到三級警戒，造成小孩停課在家進行線上教學、各類証照測驗暫停舉行、以擺夜市的謀生的小販被迫停業、餐廳禁止內用飲食、休閒娛樂行業停業…等狀況，這些都是可以事先預期的，然後設定應對計畫。
總而言之，每項計畫最重要的部分是：對你的計畫做計畫，而不是按照計畫做事。
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