《與成功有約》前言

by 夏夏
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柯維提到,他一生中最深刻的學習經驗是:
若想達到最高期望並克服最大挑戰,就得認清主宰你的原則或自然法則,然後加以運用。每個人運用原則的方式,會依個人的力量、天賦與創造力而大不相同,但一切努力都必須符合成功所繫的原則,才能獲得最後成功。

世俗原則的困境

恐懼與不安全感

有太多現代人都為未來恐懼,在職場上他們也很敏感,唯恐失去工作與維持家庭生計的能力。這種脆弱的心態常會讓人甘於沒有風險,依附著同事與家人的生活。在我們的文化裡,對這個問題的普遍反應就是讓自己愈來愈獨立,獨立成了一種重要的價值觀與成就。

問題是,我們是生活在互賴的現實中,最主要的成都需要互賴的技巧,絕非單憑我們本身能力就能達成。

「我現在就要」

人們想要的東西,馬上就要得到,信用卡社會可以讓人輕易地「先享受後付款」,但經濟的現實面終究會提醒我們:消費不能超過當前的產能,利息的負擔是毫不留情的。

在職場上,老闆總是非要馬上看到成果不可,這也是一種「我現在就要」的呈現。但當競爭過於激烈,就會導致人們感覺生存受到威脅。

推諉與受害主義

無論你發現什麼問題,通常也會發現指責的對像 ,這或許能讓人暫時解除痛苦,卻也讓人更難圓滿解決問題。

  • 如果老闆不要控制欲這麼強就好了…
  • 如果我生活在更富裕一點的家庭裡的話…
  • 如果我沒有遺傳到父親的壞脾氣…
  • 如果我老婆更善解人意…

一般大眾的存活反應是推諉指責、憤世嫉俗,但綜觀歷史上的成長與希望原則,給人們的啟發卻是「我才是創造自己人生的力量。」

生活失去重心

處在科技通訊發展快速的年代,我們利用科技努力掌握時間、讓自己變得更有效率,但為什麼會覺得越來越多空洞的事物堆積在我們的生活裡?現代的文化告訴我們:「早一點上班,晚一點下班,要能暫時忍受犧牲地讓自己更有效率…」

事實上,一個人想獲得心靈上的平衡與平靜,是必須能夠認清楚自己最重視的是什麼,然後專注的朝目標邁進。

「這對我有什麼好處?」

這樣思維的文化教人們:人生是一場競賽,包含同學、同事甚至是家人,都是你的競爭對手,他們贏得越多,你得到的就越少。大多數人面對他人的成就,表面上是有風度的為他喝采,實際上卻會暗暗感到嫉妒。

然而在這個知識工作者的時代,深諳眾人藝術的人才能獲得機會與成就;只有懷著寬大無私的心、彼此尊重並為彼此的利益努力的人,才能成就真正的大業。

渴望被了解

幾乎每個人心中最大的需求就是可以被了解。大多數人以為產生影響力的關鍵在於溝通,然而,仔細想想,你不覺得當別人和你說話時,你並沒有確實傾聽,而是只顧著思考如何回應嗎?雙方的交談必須至少有一人願意先仔細傾聽,才能滿足對方被了解的需求。

原則與文化對個人本質的四個層面影響

身體層面

  • 文化角度:傾向維持原來的生活型態,以手術與藥物解決健康問題。
  • 原則角度:讓生活型態配合既有的、全球共通 的健康原則,預防疾病、避免問題。

智力層面

  • 文化角度:傾向看電視,重視自我娛樂。
  • 原則角度:會鞭策自己廣泛而深入的閱讀,終身學習。

情感層面

  • 文化角度:意圖利用人際關係來增進自身利益,是一種自私的態度。
  • 原則角度:會尊重對方並深入傾聽、服務他人,最終感受成就與喜悅。

心靈層面

  • 文化角度:包括宗教、禮節及各種習俗,會讓人屈服於日益普及的世俗主義。
  • 原則角度:豐富道德涵養,追求簡單純樸生活,認知到我們對於意義的基本需求,以及人生當中追求的正面事物…這些自然法則的根源在於上天(上帝)。

後記

柯維提出一個他經常在教學上提到的問題:
有多少人臨終時會後悔自己沒有多花點時間在辦公室或電視機前面?
答案是:一個也沒有!他們只會想到自己心愛的人、自己的家人以及曾經服務過的人。

觀點想法

十餘年前第一次看這本書,這篇前言便深深地震憾了我,至今亦是,每次的閱讀都是一種提醒,喚回至純本心的提醒。

書裡提到在身體層面,文化讓人們傾向依靠醫療及藥物維持健康。看似不可思議,但實際上還真是如此。工作同事裡有個超強的業務高手,業績總是名列前茅,從未缺席競賽達標。

有一天他沒進公司開早會,稍晚一點便見到了人,手背上還貼著棉花。是的,他剛打完點滴,前一天發燒的他去找了家庭醫生自費打了一針,隔天卻仍燒著,便要求家庭醫生打點滴。

我問:怎麼不在家好好休息?
他說:業績截止日快到,哪有那個閒功夫可以休息。
再問:休息個 1~2 天會讓你斷炊嗎?健康比較重要吧?!
他答:這是榮譽感。既然我打完針已經好很多了,為什麼不打針而要在家休息?

這段對話讓我印象很深刻!我想著,是我的責任感、榮譽心不夠強烈嗎?因為我一定會不加思索地調整行程,給自己一個喘息的空間;就算行程異動不了,我也會想法子找空檔休息。
(註:我們的工作性質是沒有底薪的保險業務)

???? 對於書中提到的四個層面,哪個層面你最有感受呢?